النقل متوقف أو بطيء أو لا يتصل؟ إليك الحل

تحظر بعض الشبكات الاتصالات المباشرة بين الأجهزة: شبكات الشركات الصارمة، وبعض نقاط الاتصال العامة، وبعض مشغلي الهاتف المحمول. انقل أحد الجهازين إلى شبكة أخرى، مثلًا من Wi-Fi المكتب إلى نقطة اتصال الهاتف، أو من بيانات الهاتف إلى Wi-Fi المنزل، ثم حاول مجددًا.

قد تحظر شبكة VPN أو جدار حماية صارم الاتصال أيضًا. وغالبًا ما يفيد إيقافه مؤقتًا أثناء النقل.

• السرعة هي سرعة الاتصال الأبطأ بين الطرفين. وسرعة الرفع غالبًا أقل بكثير من سرعة التنزيل.
• الباقة المجانية محدودة بسرعة 2 MB/s، وتبدأ كل عملية إرسال بعد انتظار قصير: عادةً من 30 ثانية إلى دقيقة، وأطول من ذلك للملفات الكبيرة جدًا أو في أوقات الذروة. وتصل Basic إلى 20 MB/s، وPro إلى 60 MB/s، أما Max فبلا حد.
• الإرسال إلى عدة أشخاص في آن واحد يوزّع سرعة الرفع لديك بينهم.
• شبكة Wi-Fi البعيدة عن جهاز التوجيه بطيئة. ويساعد الاتصال بكابل أو الاقتراب من جهاز التوجيه.

• أغلق المرسل علامة التبويب، أو دخل الجهاز في وضع السكون: أبقِه موصولًا بالشاحن ونشطًا، مع فتح ShareUrFiles.
• على الهاتف، يؤدي التبديل بين التطبيقات أو قفل الشاشة إلى إيقاف الصفحة مؤقتًا. ابقَ على ShareUrFiles حتى النهاية.
• «الرمز غير موجود»: تحقق من الأرقام. ربما انتهت صلاحية الإرسال أو أُوقف.
• «اكتمل العدد»: بلغ الرابط الحد الأقصى لعدد المستلمين. اطلب من المرسل رابطًا جديدًا.

تحقق من المساحة الفارغة على الجهاز المستلم. وللملفات التي يبلغ حجمها عشرات الغيغابايت، استخدم Chrome أو Edge أو Firefox على كمبيوتر، فهي قادرة على كتابة الملفات الضخمة مباشرة على القرص. وإذا لم تتطابق بصمة ملف، يُحذف حفاظًا على الأمان: ابدأ التنزيل من جديد ببساطة.